Política de envío
En ConfiCell, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío rápido, confiable y conveniente para todos nuestros clientes. A continuación, se detallan nuestras políticas y procedimientos de envío:
Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos se procesarán dentro de 1-2 días hábiles a partir de la fecha de compra, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
- Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos de Envío:
- Ofrecemos varios métodos de envío para adaptarnos a sus necesidades, incluyendo envío estándar, envío express.
- Los tiempos de tránsito y las tarifas de envío pueden variar según la ubicación del destino y el método de envío seleccionado. Se proporcionarán estimaciones de tiempo de entrega durante el proceso de pago.
Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago en función del peso del paquete, la ubicación del destino y el método de envío seleccionado.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen un monto mínimo especificado. Consulte nuestra página de envío para conocer los detalles sobre las promociones de envío gratuito.
Seguimiento de Envíos:
- Se proporcionará un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado. Este número le permitirá rastrear el estado de su entrega en línea a través del transportista seleccionado.
Entrega y Recepción:
- La entrega se realizará en la dirección de envío especificada durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa.
- Si no hay nadie disponible para recibir el paquete en la dirección especificada, el transportista puede intentar una segunda entrega o dejar una notificación para recoger el paquete en una ubicación designada.